【本報訊】發生三級火的港島海逸君綽酒店，屬於五星級，開業至今不足三年。酒店否認火警鐘沒有響，只是按消防條例指示，發生火警的樓層及「上二下一」才響，並派員拍門及廣播通知住客疏散，而發生火警的液晶體顯示屏，每周檢查一次，事發時顯示屏已關掉。
酒店總經理鄒祖耀稱，酒店知道火警發生後，立即通報消防處，並隨即啟動警鐘，由於消防條例指示須警報發生火警樓層的下一層和上兩層，而火警發生樓層位於天台，所以啟動了四十一樓和天台的警鐘，消防處亦確認酒店的消防通報系統運作正常。
酒店除透過緊急廣播系統作出廣播，亦派員工親身逐一樓層通知住客安全疏散到酒店外空地。酒店安排受影響住客入住同集團酒店或同業的其他房間。他補充說，酒店有定時進行火警演習，確保各員工熟習相關程序。
旅遊發展局表示，會與酒店保持密切聯繫，了解最新情況及配合，視乎實際情況決定今日是否再落場視察。旅遊業議會總幹事董耀中指，暫無接獲入住涉事酒店的旅客或旅行社求助。
對於部分住客聽不到警鐘，香港酒店業主聯會總幹事李漢城解釋指，為免引起住客不必要的恐慌，甚至出現「人踩人」現象，近年新開業的酒店都採用分層式警報系統，這類防火裝置符合國際要求。
前消防處處長林振敏表示，酒店警鐘分階段鳴響是國際要求，避免全幢大廈住客同一時間逃生造成混亂，但酒店職員應該用廣播系統，向住客交代最新情況，「通常來講，係受影響嗰層，同『上二下一』嘅警鐘先響」。他又指，酒店管理人員應第一時間趕到現場，了解情況及指示員工配合救援工作。