死者黃燕雲擁有大學學位及高尚職業，感情生活空白，據母親譚惠芳及胞姊黃燕媚了解，黃十多年前曾自稱有拖拍，卻從無把「男友」介紹家人認識，近年隨着工作日益繁重，她更向好友陳玉兒直言：「完全無時間識男朋友。」故家人一直無察覺她有感情或財政問題，對於她疑被性騷擾及患抑鬱症更是「諗都無諗過」。
退休教師黃燕媚憶述，前年十月廿六日發現胞妹徹夜不歸後開始擔心，翌日聯絡陳玉兒才知胞妹患有抑鬱症多時，「可能去咗自殺」，黃家聞言大感震驚及難以置信，以為黃只是較文靜內向不喜透露心事；黃燕媚昨回想胞妹曾在○七年中透露有失眠問題，但她卻沒進一步追問胞妹原委時，忍不住落淚感嘆：「我真係好後悔！」
黃燕媚同意胞妹「對男女關係會比較保守」，但認為她並非閉固人格，指三歲已領洗、屬虔誠天主教徒的胞妹活躍於教會活動，與人相處融洽，她與家人均不察覺胞妹死前有異樣。同住的黃母亦形容女兒只是「好靜，好乖，唔會講人是非，男人性格」。
證供顯示，黃燕雲前年十月廿五日在沙田凱悅酒店預訂房間，廿六日早上如常上班但向校方要求翌日放假半天，當晚七時許她進入酒店房後再無外出，廿七日下午酒店職員開門發現她和衣躺在床邊，身旁散滿藥物，相信她服藥自殺並已死去一段時間。
記者林伊蘭