蘋果店刷卡 被碌多11萬
【本報訊】在蘋果旗艦店「碌卡」要小心！蘋果迷在國際金融中心蘋果旗艦店以信用卡豪簽十一萬元，後發現被蘋果店過數兩次，銀行要她找卡數廿二萬元而大吃一驚。經多番與蘋果店和銀行交涉整整一個月，始獲取消多收帳項，她批評雙方互相卸責。
任職會計文員的盧小姐擁有多款蘋果產品，在一月廿五日到蘋果零售店為禮品卡增值十一萬元，留待蘋果推出新產品時使用，並以星展銀行的美國運通信用卡簽帳，希望可以儲積分換飛行里數。
盧小姐一月底上網查核帳戶赫然發現欠款廿二萬元，銀行要求她立即還款，致電銀行但到二月中始回覆她：「蘋果攞同一個code過兩次數」，盧小姐質疑：「銀行點解容許商戶咁做？而且我張卡信用額都無咁多，銀行都照過數，真係好離譜！客戶好無保障囉！」繼續與銀行理論。可惜至二月底仍無進展，盧小姐再到蘋果店討公道，店方確認當時只得一筆交易，已通知美國運通取消其他多出的帳項。盧小姐再查詢星展銀行，回覆是未收到美國運通通知。
銀行蘋果互相卸責
不滿銀行和蘋果店互相推搪的盧小姐日前向本報求助，經追查後，運通表示收到發卡機構退款要求後已向商戶確認退款。星展銀行說明白為盧小姐帶來不便，收到她查詢後已調查跟進。蘋果公司表示，該店職員已經聯絡盧小姐解決有關事件。三月初，盧小姐終獲通知取消多收帳項，但已一肚氣。