月內修例 嚴打高壓推銷

【本報訊】電訊管理局推出的「公平使用政策指引」近一周,商務及經濟發展局局長蘇錦樑表示,指引推出後,電訊服務供應商的合約透明度已達到相關要求,如清楚列明所謂「無限」數據的定義等。另方面,當局會在一個月內向立法會提出修訂《商品說明條例》,引入措施以打擊及規管不良營商手法,對於有建議引入冷靜期,蘇認為爭議性及分歧較大,需從營商環境及保障消費者權益之間作出平衡,故相信未能趕及於今個立法年度落實。

電訊商須列明「無限」用量

蘇錦樑昨出席電台節目時指出,電訊管理局曾去信給未跟足指引的電訊商,至今所有電訊商的合約透明度已達預期水平,並清楚列明提供的「無限」用量計劃,如用戶數據用量超出某個上限,設有附帶條件。

對於SmarTone一度取消無限上網計劃其後又恢復,他表示消委會至前日為止,共收到四十九宗投訴,但他認為電訊商政策不清晰,只會輸掉口碑及消費者的信心。他又指,政府有相關措施方便市民使用無線上網,即wifi服務。

另方面,有市民被高壓推銷致誤墮消費陷阱,蘇錦樑表示,會在一個月內向立法會提出修訂《商品說明條例》,引入措施以打擊及規管不良營商手法,如以威嚇、利誘手法推銷,或收取款項後無意圖提供服務及貨品等。

對於有建議引入冷靜期機制,蘇錦樑認為爭議較大,亦要評估措施對營商環境的影響,以及保障消費者的權益,故未能趕及今個立法年度落實。

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