探射燈：保險代理攻佔入境處拉客

記者日前到灣仔入境處總部及位於油麻地的入境處西九龍辦事處視察，發現不少協助內地孕婦來港產子的中介職員在場「搵客」，其中入境處總部五樓更非常「熱鬧」，兩名約卅五歲操普通話的女子，四處向辦理延期居留的內地人「派卡片」兜客，在場化身內地人的記者亦成拉客目標，記者向對方表示，現居於深圳的胞姊欲光顧中介公司來港產子，兩人聽罷即鬼祟地將記者拉到一旁推銷。

預約醫生祈福「瓣瓣有」

「我們不是一般的中介，訂床位不會收你服務費，主要是想你幫寶寶買教育基金。」該兩名中介人自稱在本港一間保險公司工作，並即場展示保險代理的卡片，惟未有給予記者細閱，反而遞上另一身份的卡片。根據該卡片資料顯示，其公司專營跨境產子生意，協助內地孕婦來港產子，不但提供醫生預約服務，連孕婦在港食宿、嬰兒證件、改名及祈福等服務，亦可代理。「很多客人找我們幫忙，前幾天才幫一個客人訂了私家醫院床位！」未幾，兩人更拿出給孕婦租住的公寓照片，指公司旗下共有逾八間「孕婦屋」，遍布九龍及香港，日租港幣八百元。

保險代理拉客連環圖 兩名代理帶記者（箭嘴示）乘電車到銅鑼灣的辦公室及孕婦屋。	代理（右）表示，孕婦屋鄰近私家醫院，深受孕婦歡迎。	孕婦屋有兩房一廳，並設有開放廚房。

為了讓記者安心，她們「拍心口」說：「你放心吧！我們公司很大，國際數一數二，我帶你上去（辦公室），之後再去看房子。」兩人帶記者到銅鑼灣一間保險公司，一名分行經理上前熱情招待，記者在其辦公室見到張貼了一張「孕婦屋」預約時間表，顯示未來數月有六名內地孕婦租住。該經理隨後着另一名保險代理帶記者參觀附近一個私人住宅，「這個房子是我們經理的，看你姐姐想在哪間醫院生育，才決定住哪兒吧，我們九龍同香港都有屋。」

保險公司分行經理的辦公室張貼了孕婦屋預約時間表。

保險公司分行經理將孕婦屋的鑰匙交予手下。

議員促入境處加強巡查

西九龍辦事處的情況亦不遑多讓，逾四名中介人及保險代理在場協助內地人父母辦理嬰兒證件，其中一名保險代理向記者透露，保險代理人脈廣，認識不少婦產科專科醫生，訂床位較易。該代理又指，保險代理提供的一條龍服務的最終目的，是想顧客購教育基金，由於過程不收取代辦服務費，頗受內地孕婦歡迎。

曾小姐（客戶服務）:「在商言商，如果公司支持佢哋咁樣做生意，都無可厚非，但其實香港根本容納唔到咁多內地孕婦，我唔贊成佢哋來港！」

林同學（大學生）:「依家香港嘅配套唔適合大量內地孕婦來港，就算佢哋真係一個龐大市場，保險代理都唔應該為咗錢乜都做！」

立法會保險界議員陳健波對保險代理的推銷手法感到驚訝，直言難以規管。「守則主要規管代理有冇講清楚產品價錢、好壞處，有冇幫顧客做風險評估，冇規管代理做其他服務。」陳指，代理屬自僱人士，有關保險公司難以監管。不過，代理兼營租屋、預約床位等服務，陳擔心此推銷手法會令人混淆，一旦達不到承諾，可能會影響保險業界的聲譽，並指入境處不應讓代理在辦事處進行商業活動，應加強巡查取締。香港保險業聯會代表潘榮輝則提醒，市民不滿代理銷售手法，可向保險業監理處投訴。

入境處發言人表示，處方曾察覺有個別疑為代理人或中介公司在延期逗留組向申請人作出兜售服務的行為，但情況不嚴重，並沒有收到相關投訴，而有關人士經勸喻後亦離開。至於西九龍辦事處，則沒有發現中介公司有上述情況，以及未有收到投訴。發言人指，處方已於延期逗留組多處地方張貼告示，提醒市民不要在辦事處範圍招攬生意。有關代理任職的保險公司表示，會積極了解事件詳情。

圖／文：專案組