【本報訊】目前港鐵並非每個車站都有洗手間的問題一直為市民詬病，港鐵計劃在五個新鐵路線項目包括廣深港高速鐵路（香港段）、沙中線、觀塘延線、西港島線及南港島線的十四個新車站，設置公眾洗手間以方便乘客。
港鐵向立法會提交文件顯示，隨着本港鐵路網絡的擴展，乘客平均車程時間相應增加，故新的鐵路車站將計劃設置公眾洗手間。
另外，港鐵亦為新鐵路車站設計了一套全新的票務設施，包括全新售票機結合了現有單程車票售票機及八達通增值機的基本功能，而新的查閱機將替代現時八達通查閱機，除了讓乘客查詢八達通卡交易的記錄外，還可以列印交易紀錄等資料；新站的出入閘機可在乘客進、出閘機時發聲，報讀從乘客八達通扣除的車費及餘額。
港鐵表示，截至去年底，共有七架國產列車已付運，餘下三列預計今年內運抵本港。