本港不時發生獨留兒童慘劇,緣於兒童託管服務不足。本報直擊多個獨留兒童「重災區」,發現兒童託管服務一位難求,其中葵涌區的預約要等至明年、港島南區八間有提供託管的機構只有一間有位,珍貴配額更只得一個。另幼童人口較多的東涌,亦不時有「鎖匙街童」流連街頭。有區議員直斥,部分地區的兒童託管名額不足,變相加劇獨留兒童的情況,隨時釀成悲劇。有資深社工則指,各區託管名額分配不均,促請政府按照各區情況,增撥資源以應付需求。
現時父母如暫時無暇照顧子女,可暫託於就近幼兒中心,或到提供「鄰里支援幼兒照顧計劃」(又稱社區保母計劃)機構找保母幫手,甚至找非政府機構參加課餘託管服務,但相關資源卻甚為緊絀。以六歲以下兒童為例,社署現時透過全港二百一十七間幼兒中心及幼稚園提供暫託服務,其中葵涌有九所學校共提供二十一個託管名額,南區則由八間學校合共提供十六個名額,兩區的服務使用率達約七至八成。
按社署提供資料,兩區的幼兒暫託服務仍有餘額。為了解實際情況,上周末,記者佯裝父母致電葵涌區九間有提供相關服務的幼兒機構,預約翌日暫託服務,其中兩間直指因人手不足及有活動而未能提供服務,有職員更着記者需於一個月前預約,「因為我哋得兩個位,一陣間就full晒(額滿)。」記者其後轉而聯絡區內相關機構,查詢社區保母計劃的情況,惟當記者詢問翌日能否找到社區保母時,職員多指「機會率都好微」。
記者及後往葵涌多間社署資助的幼兒暫託機構搵位,大部分職員均回覆稱,如要申請託管服務,必須預約,有職員指每月的一號便有約十名家長往該機構預約服務,該職員更說:「呢兩個月就真係冇啦,咁如果你真係要嘅話,就(下年)一月過嚟排啦!」最終只有一間稱「有位」並能即時提供服務。
南區的情況亦不遑多讓,記者日前先後致電該區八間機構,查詢翌日有否剩餘託管名額,竟發現只得一間尚餘一個名額,其餘早告爆滿,追問之下,部分學校職員稱,申請者須於數日前預約暫託服務,更有一間幼兒學校的名額全月均滿額。
記者其後往南區部分提供暫託服務幼兒機構,佯稱有急事需即時暫託子女,但由鴨脷洲走至香港仔,多間機構均以爆滿為由拒絕,職員多囑記者如有急事,須先行致電預約,再親臨有關機構填遞申請表,最終亦是未能找到暫託。
曾從事多年兒童及青少年服務的資深社工陳鑑銘表示,幼兒學校所提供的託管服務較專業,但現時提供服務的學校數目不多且分布不均,以致經常未能提供即時服務,「你有需要(託管服務),但附近未必有一間喺度。」他亦指,部分學校位處偏僻,使用率不高,但交通方便的學校卻經常出現爆滿,即使社署剛擴展至全港十八區的社區保母計劃,亦因不同區域的保母數目差異大,以致未能滿足部分地區家長的需求。
陳建議,政府應就不同地區的幼童人口、家庭特徵等因素,增加提供服務幼兒學校數目及託管名額,亦可參考日本的相關經驗,在地鐵站及交通方便的地方設置託管服務中心,「如果可以增加多啲呢類社區設施,就可以方便好多家庭啦!」
圖、文:專案組