團購網旅遊銷售零保障
巨龍船務早前爆煲清盤，大批團購買家要求退款，令人關注團購網監管問題。本報追查發現團購網存三大問題。第一，部分團購網沒有商業登記屬無牌經營；第二，即使有商業登記，但註冊資本極少，賠極有限；第三，團購網向網友售賣旅遊套票，本質與旅行代理商類同，但收據無蓋上印花，若團購網或商戶倒閉，消費者將血本無歸。業界呼籲消費者光顧有聲譽的團購網才有保障。
現時本港有三十多個團購網，根據查冊紀錄，大型團購網多屬海外或本地大型公司擁有，資本雄厚，但部分團購網只是蚊型有限公司，註冊資本僅為一萬港元，其中一間資本更只得個位數字，如果網站因生意問題遭人清盤，團購買家要追討損失，相當困難。
註冊與否皆有問題
有註冊的也有問題，無註冊的則更加令人擔心。本報發現，有團購網竟屬無牌經營，只得網站名稱，並無提供電話，消費者難以得知當中底蘊。本報根據部分團購網自稱的公司名稱查冊，發現其中一間沒有商業登記，屬無牌經營。記者再按團購網頁所提供的聯絡地址到場了解，發現該地址的公司招牌名稱，與網頁所列的不同，業務亦與團購網無關。
現時不少團購網會代售機票、船票、酒店住宿，甚至包膳食的旅遊套票，團購網負責收取訂金或全費，再通知客戶於指定日期前往旅行社取票。不過，本報曾致電多間代售旅遊套票的團購網，卻發現負責收取訂金的團購網，不會向客戶提供蓋上旅行社印花的臨時收據，只會發出團購網的優惠券，買家需憑券到旅行社索取正式收據。
議員要求當局規管
香港旅遊業議會主席胡兆英稱，印花是保障消費者，否則一旦旅行社或團購網中途結業，消費者將不獲「旅遊業賠償基金」的保障，已付的訂金會付諸東流，旅議會不會向無印花的旅客發出特惠補償。
胡表示，由於團購網售賣旅遊產品屬新式銷售，收費和營運的細節需要作詳細研究。
旅遊界立法會議員謝偉俊則要求當局規管團購網的旅遊銷售︰「團購網售賣旅遊產品，但佢哋又唔係持牌嘅旅遊代理商，無資格發出蓋上印花嘅臨時收據，即係話保障唔到消費者嘅權益，呢啲團購網，喺法律上屬三不管地帶。」
專案組