往來九龍城碼頭至沙田愉翠苑的九巴85A線為沙田居民前往九龍城及土瓜灣一帶的主要交通工具,在九龍城上班的郭先生便常於晚上七時至八時候車返回沙田,惟發現每次均需要等候逾二十分鐘才可以登車,「班次好唔準,真係等到頸都長!」
九巴發言人指出,該線巴士在上述時段的班次為十八至二十分鐘一班,近日班次大致正常,惟服務偶爾受沿途交通及上落客情況所影響。該公司會繼續留意班次服務情況,並在有需要時作出調動。
曾接獲居民反映上述問題的九龍城區議員任國棟表示,九巴接獲投訴後多解釋班次失準與沿途交通阻塞有關,認為九巴須正視問題及靈活處理,「交通如果嚴重擠塞,就要調派巴士去分站接乘客,唔好搞到乘客成日白等,費時又失事!」