九巴B1線沿途不經天水圍北,內地旅客反映現有路線未能滿足需求。不時從落馬洲支線管制站(福田口岸)抵港的黃先生指出,九巴B1線只前往天水圍鐵路站,未能直達位於天水圍北的酒店,拖着行李的旅客需於鐵路站轉乘其他交通工具,狼狽場面不時出現,建議延長九巴B1線並途經酒店。
對有關延長該路線至天水圍北的建議,九巴稱延長路線涉及額外資源並延長行車時間,或影響服務質素,建議先詳細研究。
元朗區區議員周永勤認為,九巴B1線只服務天水圍南及元朗,路線不但轉折,亦未能滿足天水圍北乘客需求,加上該線每日繁忙時間班次常爆滿,建議九巴延長B1線至天水圍北外,亦認為繁忙時間可將B1線分拆,以減低該線爆滿情況。