四銀行未經授權轉移客戶資料
【本報訊】私隱公署今年首五個月共接獲四百五十九宗投訴，較去年上升一成八；此外，公署昨發表四間銀行包括富邦、花旗、永亨及中國工商銀行（亞洲）的調查報告，指出該四間銀行在未經授權的情況下，將客戶個人資料轉移到保險等促銷公司，違反私隱條例。當中富邦銀行及工銀亞洲曾先後向保險公司披露了三萬三千名及一萬七千五百名客戶的個人資料，公署更一度向永亨發出執行通知。
八達通事件前後，公署展開了十四宗調查，當中八宗涉及電訊公司、五宗涉及銀行，餘下一宗涉保險公司。公署昨發表其中發生於○八年至○九年期間涉及四間銀行的調查報告，其中有工銀亞洲客戶不滿銀行多次致電其手提電話進行促銷，雖曾向該銀行要求停止，但促銷電話依然繼續，投訴人不滿銀行沒有依從他的拒收直銷訊息要求。
已採取措施改善
另外，有市民在富邦銀行取消銀行戶口後仍收到保險公司的推銷電話，指是為答謝他選用富邦服務，所以向他推銷產品。另有永亨銀行客戶接獲一間保險公司的來電促銷保險產品，並從中得知該保險公司是從永亨銀行取得其個人資料。
公署指經調查後發現銀行與相關公司曾經簽署合約，將部分客戶的資料轉移到相關公司，銀行之後已採取措施改善。工銀亞洲、富邦及永亨銀行發言人分別指出，已停止轉移客戶資料作促銷用途。花旗銀行亦指，已停止與認可的少數合作夥伴共用客戶的部分資料。
