街市亂堆貨阿婆跌穿頭

屋邨街市管理不善令老婦跌倒,領匯竟企圖卸責!九旬婦在領匯轄下街市購物期間,因無法閃避運貨拖車而跌倒受傷,領匯事後一直無法交代當日事發經過,同行家屬則力證意外與通道囤積大量貨物有關,不滿領匯管理不善導致親人受傷。區議員與關注團體直指事件再次反映領匯管理差劣,罔顧市民安全,促當局盡速改善。

鄭老太居於樂富,雖年事已高並患有輕度老人癡呆症,但平日仍健步如飛。鄭老太月前於上午十時許與媳婦阿芳到樂富街市買餸,行經一海味舖與燒臘店之間時,突有一輛載有貨物之鐵製手推車經過,由於當時行人通道堆滿貨物,地面濕滑,鄭老太閃避手推車時不慎滑倒,撞傷後腦及右邊面頰,面部更需縫七針。

無法聯絡管理處

「啲貨擺到出晒界,想避都避唔到,阿媽避唔切先會跌親!」鄭先生接獲母親受傷消息後即時向管理處了解情況,惜無法與任何負責人聯絡,趕往醫院了解母親傷勢後才自行報警,「聯絡極都搵唔到領匯(樂富管理處),搞到成四點鐘仲要走上門問,啲職員居然同我講話仲未清楚情況,叫我等下!」鄭對領匯推卸責任大表憤慨,更質疑職員應變能力不足,管理能力亦成疑。

領匯發言人回應事件時稱,街市管理處當日獲悉鄭老太跌倒後,已即時通知保安員到場協助,並召救護車安排鄭老太送院救治,隨即亦記錄事發經過。不過,對於管理員被指未有即時了解意外詳情,以及容許商戶在通道囤積貨物導致意外的指摘,發言人皆未有正面回應,僅稱已於即日透過電話向鄭老太家人交代事件。此外,管理處亦會定時派員巡邏街市,並向違規擺放貨物租戶發出口頭警告,屢勸不改者則以書面警告。

「成日開會都已經要求佢哋(領匯)執正嚟做,結果都係冇改善,完全係意見接受、態度照舊!」當區區議員陳偉坤坦言曾接獲不少居民反映街市通道堆滿貨物,逼在狹窄通道的行人要擦肩而過,令扒手有機可乘,如今更引致意外,反映領匯接管商場後,管理質素不升反降,更變相縱容違規行為,促領匯從速改善,防止意外及罪案發生。

領匯監察主席陳寶瑩則指,前線職員在意外後應盡快了解情況,並向傷者家屬交代,駐場經理亦應加強巡查所管轄的場所,了解場地需要作靈活管理,「啲貨物係咪堆晒出通道同舖位規劃有關,賺錢都要保障市民安全先!」

記者 蕭智湲

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