畀多三萬八即有機位
【本報訊】手持回港機票的港生滯留英國歸期未定，還要冒飢寒交迫之苦通宵輪候後補機位，但有能力再付兩萬至三萬餘元額外票價的學生，則可即時獲確認機位，有家長怒斥航空公司趁火打劫，沒有企業良心。航空公司回應指，家長另購的屬商務客位等貴價機位，該公司已盡量安排滯留學生填補現有經濟艙空位，又強調加班機機位將全部用作疏導滯留學生。
家長轟趁火打劫
林太昨早到國泰香港票務部辦事處，為滯留英國的女兒撲機位，職員稱最快要廿六日才有後補位。但當林太提出另外付款購票時，職員即說廿五日有機位，但單程票價要三萬八千多元，「咁即係趁火打劫，佢哋企業良心響邊？有空位點解唔畀滯留學生上機？」一名持澳洲航空公司機票的王同學亦要另費二萬多元購買機票，才能迅速於前日登機返港。
手持維珍航空機票的陳同學投訴，希思路機場內的港府官員只照顧國泰乘客身份的滯留港生，對他們卻不聞不問。她說，維珍從未向學生提供任何協助，故她昨早發現國泰櫃位旁有標示着「HKSAR Help Desk」的港府服務枱便上前求助，但當值職員卻說「我哋只係幫國泰嘅人」，令她感氣結。
國泰發言人稱，航空公司通常只為客人重新預訂同級機位，故相信家長另購的屬較貴價商務客位。她又解釋，因早前英國天氣情況未明，才不敢貿然為客人確認較近期的後補機位。
國泰航空企業事務董事莊偉茵否認趁火打劫，否則毋須增加額外航班及提供全面退款安排，強調公司目標是盡快疏導滯留乘客，又承諾多出的機位會盡量先安排十六歲以下且單獨的學生上機。本報至昨日截稿前，仍未能聯絡上澳航了解情況。
據機場管理局稱，昨日有二十班往返香港及歐洲航班延誤，其中十班是來往香港與倫敦。另有五班國泰、英航及維珍航空往返香港及倫敦的航班取消。