傳員工大報復 缺人手剷雪

昨日仍有大批旅客滯留，有當地傳媒形容客運大樓有如難民營。英國機場管理公司行政總裁馬修斯昨日終承認，在處理冰雪問題上出錯，並對受影響的旅客致歉。運輸大臣夏文達承諾，會徹查旅客在航班取消後的不當待遇。

早前有報道指，英航取消數以百計的航班是因未能及時為客機除冰。英國《每日郵報》昨日則報道，有知情者指英航因勞資關係惡劣，員工趁機做最少的工作來「報復」，致令這數天沒有足夠人手做除冰工作。

澳航被指安排欠妥

今次事件中澳洲航空公司亦被指安排欠妥。澳洲《悉尼晨驅報》報道，倫敦的佩因特一家三口，原定上周六乘搭澳航由希思路經新加坡往悉尼。他們在希思路等候六小時後獲通知航班取消，職員着他們先回家，並稱翌晨會來電通知更改詳情。豈料他們翌晨睡醒，才發現原定乘搭的航班即將起飛。他們看電視直播時更看見澳航客機起飛，批評澳航沒有任何通知。

歐洲多國亦繼續受暴風雪影響，巴黎、法蘭克福等各大機場再有大批航班取消或延誤。比利時布魯塞爾機場則因當局指除冰劑不足，停止所有離境航班至明日。