探射燈：公院專科如毒瘤折騰病人

「等到癱咗都等唔到啦！」年邁八十三歲的梁伯屬長期病患者，上月突然感到腰痛向聯合醫院求診，主診醫生遂轉介他到物理治療部，並發出一張新症排期紙，註明須輪候廿四周才可接受物理治療。

施政報告目標淪為空談

但受腰痛困擾，梁伯徹夜難眠，每日上床、落床疼痛難耐，「等半年先有得睇，到時又唔知要唔要再排期做治療。」說畢梁伯衝口說寧願安樂死了結生命。現時他只靠服止痛藥止痛，惟最令他擔心的是，持續腰痛會變大病，難以治理。

不過，梁伯的遭遇絕非單一事件。市民輪候公立醫院專科「等到頸長」的情況，時有聽聞，過去曾有病人發現體內有腫瘤，但要苦候兩年才可看化驗報告。在怨聲載道下，今年施政報告亦一如以往，以「縮短專科輪候時間」為醫療服務大綱，但卻無改善病人要年復年苦等候醫的情況。

根據醫管局提供的○九至一○年度的專科新症輪候時間中位數，精神科、耳鼻喉科和眼科的等候期均為四周，最長的是外科十三周。單從數字看，輪候期頗為合理。不過，本報記者日前走訪多間公立醫院卻發現，不少輪候專科的新症病人，依然要望穿秋水。

其中九龍東聯網的情況最嚴重，聯合醫院的兒童精神科新症排期至二○一二年十一月，兒童外科排期至二○一三年二月，眼科更須排期至二○一三年十一月，約相等於一百六十周，比局方公布的中位數只需四周，足足多四十倍！而新界東聯網的情況也不遑多讓，威爾斯親王醫院的耳鼻喉科新症須等至二○一二年三月，泌尿科則要輪候約一百廿四周才可應診。新界西聯網屯門醫院的耳鼻喉科亦要等九十一周，即約一年九個月。

本報到威爾斯親王醫院巡視專科新症的輪候時間，發現較醫管局公布輪候數字中位數長得多，最長124周。	放大圖片	梁伯腰痛難耐，最初求診時要輪候半年才可接受物理治療。

醫護乏人手隨時斷錯症

有已離職的公院醫生對此憤怒，「根本人手不足，前線做到氣咳，白內障、前列腺呢類手術多到做唔切！」另有不願透露身份的前線醫護人員以「毒瘤」形容問題，他指基於轉介機制，前線醫護人員在評估病況的責任重大，「封介紹信決定了病人的排期長短，但病情嚴重與否只靠幾分鐘嘅診斷，最擔心係一啲表面只係普通痛症，但其實潛藏重症的病人，醫生喺短短幾分鐘未必可以準確斷症，咁就好危險。」

社區組織協會病人權益幹事彭鴻昌認為，成因除源於需求增多外，醫護人手不足和設備所限，都是需解決的問題。他曾收到輪候外科和精神科的個案最長分別為二百多周和百多周。他建議政府除解決上述問題外，亦須加緊研討公私營醫療合作的可行性，盡快解決問題。

醫管局表示病人經門診醫生查看臨床病歷、症狀後，決定緊急程度，再安排診治日期。為改善輪候時間，局方已制訂多項措施，包括向醫生發布轉介指引、與私家醫生合作推出護理計劃等。而梁伯的個案並不屬優先類別，所以被安排在半年後首診。不過本報介入後，梁伯即被安排於兩個月後到伊利沙伯醫院應診。

能進行白內障手術的醫護人手不足，令病人須等候逾年。

公院醫生壓力爆煲，引發離職潮外，更曾集體要求醫管局正視他們的薪酬問題。

圖、文﹕探射燈小組