金融管理局高層人員疑因遲到被拒登機、繼而涉嫌發惡毆打國泰男地勤人員,事件引起各界關注,有立法會議員昨去信金管局要求徹查,金管局則表明,會待涉事人員回港復工後主動跟進事件。另外,國泰管理層面對一眾地勤人員及空中服務員的憤怨,今日會向員工發放內部文件,為禮待涉事乘客的安排解畫,圖令事件「降溫」。
報稱被打的國泰男地勤人員「小陳」昨仍休假,國泰本地職員工會主席劉玉光稱,昨透過電話與「小陳」短談了約兩分鐘,對方表示需要時間冷靜,暫時不欲回應太多,言談間亦未有提及會否打算報警。
劉玉光透露,過去兩日已經不斷跟公司管理層會面,反映同事對今次事件的感受,公司已承諾會檢討事件,避免類似事件再發生;劉又引述指管理層重申沒有阻止「小陳」報警,亦支持員工在工作時受威脅或遇襲時報警,今次事件或是同事間溝通問題。
國泰空中服務員工會主席黎玉嬋表示,今日會去信公司,要求交代事件始末及採取有關處理方式的因由,亦會要求公司解釋為何未有將不快事件向空中服務員匯報,「原來之前有唔開心經驗,下一班機的空姐有需要知,等她們小心處理!」
捲入事件的金管局高級經理錢曾珙仍在休假,錢於本月九日早上與家人乘國泰航機往吉隆坡,疑因家人未及時抵達閘口而被拒登機,錢被指發難以粗言辱罵及出手拍打地勤人員。報稱被襲的人員要求報警卻不獲管理層理會,錢一家四口卻獲國泰禮待安排乘下一班機,更獲提升至商務位及吉隆坡專車接往酒店。錢曾珙前日對打人及出言辱罵的指控一概否認,並稱已向國泰投訴。
立法會議員李卓人昨去信金管局要求徹查事件,他認為錢身為公職人員,如果地勤人員報稱的事發經過屬實,錢的行為已令金管局蒙羞,局方必須予以紀律處分及要求對方作出公開道歉。此外,李卓人亦去信國泰質疑為何沒有報警處理事件,又要求國泰盡快制訂合適指引協助員工應對乘客粗暴行為。
國泰航空發言人表示,會保持與前線員工溝通。至於是否收到該乘客投訴,發言人拒回應。據了解,國泰今日將向員工發放內部文件解釋對事件的看法及鼓勵員工,期望澄清誤會。
金管局昨回應指,未收到議員投訴信,但會待涉事同事休假回來後,主動跟進了解事件,暫不作評論。