診所延遲開放病人苦等
門診更改開放時間，求診病人被迫呆站苦候！張小姐（化名）早前偕同患感冒的祖母到大埔賽馬會診所求診，抵達診所才發現普通科門診延遲開放，「有病仲要罰企等開門，究竟點解要由七點改到八點？」張又不滿職員以設有電話預約服務為由，反責病人「唔使咁早嚟」。
大埔雅麗氏何妙齡那打素醫院發言人指出，上述診所位於衞生署建築物內，鑑於開放時間由上午七時更改為上午八時，遂於五月一日起在門外張貼告示提醒病人。診所則於上午九時診症，八時開放只為方便早到病人等候及查詢，及為有需要病人提供抽血服務。
「通知期好明顯唔夠！」大埔區議會地區設施管理委員會委員黃碧嬌直指應變措施有欠周詳，建議可考慮先將開放時間押後十五分鐘，倘試驗有成效，再逐步延後，同時加強教育長者使用電話預約服務。