2010年5月21日 陳佑銘夫婦隨團由湖南抵港，並展開首天觀光行程，遊覽景點包括海洋公園（約3小時）、太平山、灣仔會展中心、淺水灣及星光大道（各景點停留約30分鐘）
5月22日 陳氏夫婦及團友被鄭姓女導遊帶往紅磡半島廣場JW Jewllery Outlet Ltd.珠寶店購物，期間陳佑銘疑不甘被迫購物，與女導遊發生爭執
陳佑銘在店內暈倒，珠寶店職員致電九九九求助
陳佑銘送院途中不治
陳佑銘女兒接獲旅行社通知指父親在港逝世，即晚取得簽證來港了解情況
5月24日 旅發局及旅議會接獲陳佑銘家屬投訴，對事件展開調查
5月28日 陳佑銘女兒七日旅遊簽證到期返回湖南，再續簽證來港
6月1日 旅議會對外公布導遊強迫旅客購物疑「激死」遊客事件
6月2日 死者陳佑銘妻女及親友再來港，到殮房認屍並即時為他舉殯，並將陳的遺體移送歌連臣角火葬
旅議會再召開記者會指「激死」遊客事件，涉事旅行社永盛旅遊疑違規聘請無牌導遊，與涉激死遊客的女導遊鄭×麗則稱從未為永盛帶團，聲稱導遊身份被人盜用，旅議會要求警方處理
6月3日 涉事女導遊鄭×麗或召開記者會澄清事件
6月5日 陳佑銘女兒將在旅議會安排下召開記者會交代事件