部門處事僵化,隨時釀成家庭悲劇!社會福利署與房屋署以住戶入息超過公屋輪候冊上限為由,拒絕有家庭暴力紀錄的住戶申請體恤安置,遭關注團體狠批處事僵化,亦有違計劃宗旨,擔心倘未能及時「拆彈」而發生家庭悲劇,將要付出更大社會成本應付,結果得不償失。
陳先生與妻子及四名子女居於長沙灣麗閣邨近二十年。長子阿明於中學時誤入歧途,經常進出監獄,更常滋擾家人,陳太的情緒因而大受打擊,需定時服藥穩定病情。前年阿明更因索錢不遂襲擊父親,幸好次子在場及時阻止。未幾阿明又再次因犯事入獄,陳擔心長子出獄後會威脅家人安全,要求長子取消戶籍遭拒,去年一月向社署申請體恤安置,希望避免滋擾。
不過,今年三月底,社署職員指以家庭入息超過公屋輪候冊限額為由,拒絕推薦體恤安置。陳指多年來均按公屋住戶資助政策填報入息,一直未有超出限額,質疑兩署計算出錯,「我哋等咁耐就驚咁耐,依家仲話唔批申請,真係唔知點算!」
社署發言人未有正面回應跟進不力的指摘,重申社工會從社會及健康因素,考慮申請人是否符合體恤安置資格,甚至推薦豁免部分或全部公屋輪候冊申請人的資格準則。鑑於陳家庭入息大幅超出限額,相信可自行解決住屋問題,故未能推薦,但承諾會繼續跟進個案。
房屋署發言人承認,一般情況下,有關申請均會以公屋輪候冊人士入息限額審批,並指去年曾接獲陳以個人理由申請遷往另一單位,職員已解釋需由社署按個別情況推薦,最終有關申請未獲該署推薦。
公屋聯會主席王坤直斥社署及房署做法大有商榷餘地,認為有關計劃依賴社署以社工角度出發,了解求助家庭需要再協助安排房屋,而非依重經濟問題,「特別個案唔應該用一般標準去睇」,否則有違計劃原意。
「咁即係扼殺邊緣家庭啫!」立法會議員福利事務委員會梁耀忠批評部門處理僵化,更指公屋輪候冊入息上限偏低,製造不少不符合入息審查但又無法負擔公屋以外房租的邊緣家庭,「唔可以吓吓搵錢(入息)去衡量,要彈性處理!」
「真係荒謬!」社區組織協會幹事吳衛東認為,倘有足夠證據顯示面對家暴問題並需要調遷,便應提供協助,交由房署再作審批,而非由社署否決推薦。吳直指有關個案中,社署政策有「自縛手腳」之嫌。
吳擔心有家暴前科的家庭倘若未能獲得適當的協助,一旦出事,社會將要付出更大的代價,「如果有意外,可能要畀更多錢去醫,甚至要提供長遠福利資助,咪仲得不償失!」
■記者 王慧恩