公立醫院內科病房經常面對人滿之患。伊利沙伯醫院為減少病房擠迫,去年開始派駐一名內科專科醫生專責在急症病房巡房,為病人評估內科疾病及提供出院後的一條龍門診服務,成功令急症病房轉介上內科病房的轉介率大減七成半,直接紓緩了內科病房的病床緊張。
伊利沙伯醫院急症部門主管何曉輝指,急症室○七年一月成立急症病房,現有四十張病床。該院急症室平均每日診症五百五十人次,當中約百分之八病人會被安排轉往急症病房觀察。
為加強分流病人,急症室去年一月與內科合作,每朝派駐一名內科專科醫生到急症病房巡房,評估病人情況,病情複雜者才轉介內科病房;若病情較輕微及穩定,則會安排轉往療養醫院,或出院後由急症內科綜合診所跟進。
負責有關計劃的伊院內科專科醫生許雪表示,急症內科綜合診所於去年一月中旬開始運作,每逢星期三提供一節門診,專門跟進急症病房出院病人,由同一名內科醫生跟進,提供一條龍服務,而去年全年診症為一百六十人次。
該院內科部門主管李頌基舉例解釋,以往心臟衰竭病人必定被安排入住內科病房,但現時在急症病房經內科醫生評估後,安排覆診及藥物調節便可出院,或轉介療養院,減不必要的入院。
計劃推行以來,經急症病房轉介內科病房百分比,由前年百分之三點二,降至去年的百分之零點八,減幅七成半。糖尿病人內科轉介率由三成七減至兩成四,減幅三成半;心臟病人轉介率由五成三減至三成六,減幅達三成二。
此外,去年伊院急症病房亦轉介廿三名末期疾病的病人到療養醫院,接受紓緩治療。該院現正裝修一間獨立的紓緩病房,提供一張病床及寬敞的空間,讓病人在臨終時可與家人享有片刻的寧靜舒適環境。