精神科病人不遵從治療安排用藥，原因很多，如缺乏認識、對藥物治療持負面態度、缺乏藥物輔導、受藥物副作用影響等。要改善病人服藥遵從性，需要從教育、行為、策略上着手，單憑使用新藥物治療，成效未必顯著。
無可否認，新一代精神科藥物對神經方面產生的副作用大大減少，但亦造成如鎮靜、體重增加、姿勢性低血壓、唾液分泌過多等不良反應。有研究顯示，即使服食新一代精神科藥物，只有少於六成病人能遵從服藥，這可能與其產生的副作用有關。病人不遵從安排服藥，直接影響治療成效，令病情不受控制。
外國有研究人員利用「遵從性治療」，針對性地改變病人對治療的認識。醫療人員藉改變病人對健康的信念，令他們認識到遵從服藥的好處，從而改善不遵從指示服藥的情況。接受過這項治療的精神病患者，對治療的接受、服藥的態度、疾病的認識，都有很大的改善。
此外，每個月上門替病人注射長效的精神科針藥，亦可解決病人不依從服藥的問題，有效控制病情，減低入院率。這措施需要增聘社康護士，醫療成本相應增加，但護士不但提供注射服務，同時亦可支援病人家屬或其照顧者，向相關的個案經理匯報，協助病人盡快融入社會，整體來說，都是值得的。
香港醫院藥劑師學會藥物教育資源中心