【本報訊】「通宵排隊已經好慘,個護士仲要冷言冷語,完全冇體諒病人嘅感受,我真係好嬲!」通宵抱着年幼女兒在威爾斯親王醫院急症候診的吳女士,昨日離開醫院後怒火仍未消,她直斥威院不但折磨病人通宵排隊候診,醫護人員態度亦惡劣不堪,完全漠視病人及家屬的感受,誓言會追究到底。
不滿護士態度的吳女士憶述,前晚她抱着愛女在急症室通宵苦候,望着女兒頭部的傷口,憂心如焚,可是一直輪不到女兒看醫生。期間,她多次焦急地詢問急症室女護士,女兒傷勢有否問題,但護士不但沒有體諒她身為人母的焦慮,出言安慰,反而態度惡劣地說:「你個女唔會有事,有事我負責。」
此話令吳女士頓時無名火起,她質疑:「負責?點負責?如果我個女大吉利是,唔通佢賠番個女畀我?」經過一晚的折騰,昨晨五時半,吳女士才陪女兒看完醫生返家睡覺,早上八時半便起床上班。不禁慨嘆:「依家的政府醫院都唔係醫人,而係折磨人,以後都唔敢去睇了。」