應先分流講清所需時間
【本報訊】在無重大意外及緊急事故下，急症室竟要輪候逾十一小時，關注病人權益組織形容情況罕見，認為原因除資源不足，醫護人手短缺外，亦可能是求診人數於短時間內遽增，這種情況下，醫院除要增派人手，亦應在應診程序上作出改善。
病人急增陣腳大亂
社區組織協會幹事彭鴻昌指出，資源不足，醫院醫護人手短缺，已非新鮮事，他估計急症室應至少增加一至兩名醫生，而在應診程序上，院方遇上需求突然急升時，除了在告示板展示等候時間之外，亦應在門外張貼通告。
彭又建議，可改變現時先付診症費後分流程序，可先分流，及向病人講明輪候時間，並建議可轉往私家診所求診後，才需付費，相信有助改善情況。
醫學界立法會議員梁家騮則指出，病人若要等候九小時，其實可轉往私家醫生診所。他又勸喻市民勿濫用急症室服務，讓資源可給予真正需要者使用。
衞生服務界立法會議員李國麟認為，急症室逼爆病人，以致需極長輪候時間，情況若只是一兩日，而非持續一星期以上，仍算正常。