愛心滿機場職員助救旅客獲表揚

今年共有一百一十五人獲表揚，其中機管局頒發三個個人獎及三個團隊獎。獲頒團隊獎的機場旅客服務助理林偉強與長榮航空職員黎海琪及徐雅嫻說，去年七月有乘客上機前表示身體不適需要輪椅，他們前往協助時，發現該名旅客面色蒼白兼全身發抖，認為她不宜上機。三人細心地用輪椅將她推到陽光下較溫暖的位置等候，並安排醫生為她診治，確定身體情況許可，才安排她乘下一班機離港。

三人表示最難忘是該名旅客兩個月後重返香港，特地向他們道謝，感激他們救回她一命，因為她返回台灣後，醫生說如果她當日在機場得不到適當的護理，可能會窒息而死。

跑40分鐘尋藥物主人

機場書店店務員李碧琪亦有救人奇遇。去年聖誕期間，一名旅客在書店內遺下行李，裏面有一個藥袋。李碧琪雖不知那是甚麼藥物，但相信對病人十分重要，她撥打寫在藥袋上的電話號碼，估不到轉駁至物主的母親，對方在電話中表現得十分憂心且不停哭泣，她指女兒正要往英國做心臟手術，需要每四小時服一次藥，否則恐有生命危險。李碧琪助人心切，毫不猶豫答應該名母親將藥物物歸原主。她在機場跑了四十分鐘，逐一搜尋各個登機閘口，最終找到物主並將藥物歸還，間接救回病人一命。旅客臨上機時，李更不忘提醒她致電母親報平安，果然夠細心。

旅遊發展局主席田北俊出席頒獎禮時，感謝得獎者發揮好客之道，令旅客對香港留下深刻印象。他指去年共有二千九百六十萬旅客來港，三分一人是經機場入境，希望機場工作人員繼續以熱誠為旅客提供服務。