投訴:電車門夾傷客車長發惡

泰籍港人Amalee日前於銅鑼灣崇光百貨附近,擬登上前往筲箕灣的電車時,車長竟未待她完全上車便把車門關上,令Amalee腳部被車門夾到受傷。Amalee與車長理論時,對方非但未有道歉,更惡言相向,「佢一直都好惡,到我落車嗰陣仲好大聲話:『你去跳樓死啦!』佢以為我唔識聽中文,有冇搞錯!」

民間監管公共事業聯委會發言人蔡耀昌認為,近年不少外籍遊客均會乘搭電車遊覽,事件反映電車公司需加強員工培訓,倘乘客遇有不滿,除可向該公司投訴外,亦可向運輸署交通投訴組反映。「電車同其他交通工具一樣,都有好多人搭,服務一定要有監察!」

電車公司發言人強調,已提醒有關車長時刻保持禮貌,友善接待乘客,並會密切留意有關車長表現。