【本報訊】滙豐銀行網頁系統昨午發生故障達一個多小時，部分在該行開設股票戶口的客戶投訴故障期間未能透過網上理財處理買賣程序。滙豐發言人表示目前仍在調查故障原因，事發後已有人員即時跟進及向客戶解釋事故，並就故障可能對顧客造成不便致歉。
多名滙豐客戶昨投訴，指滙豐網頁「亂晒龍」，導致他們未能於網上買賣股票。柳小姐指出，網頁在下午約兩時半開始未能顯示交易狀態，期間她一再致電該行熱線，但線路繁忙未能接通，令她大感不滿。
滙豐銀行發言人證實，網頁系統於昨午一時五十分至三時十二分故障，導致網上理財部分網頁出現間歇性緩慢。她強調，一直有職員監察網頁系統，事發後已即時跟進並向客戶解釋原因。
另外，渣打銀行昨提示客戶留意一個網址為www.standardcharter.com.hk的虛假互聯網站。渣打發言人稱，該網站未獲渣打授權，卻藉渣打名稱提供理財資訊，提醒客戶切勿登入該網站及輸入任何保密的個人資料。渣打已通知警方，並正積極尋求有關方面移除或關閉該虛假網站。