系統故障郵政署檢討

在電力中斷期間，伺服器中心內一組電腦系統的「不間斷電源供應器」亦同時發生故障，引致系統不能正常運作而影響了上述三項服務。加上該系統的支援櫃位服務的後備軟件正進行保安更新未能馬上啟動，故要改用人手處理郵件。

香港郵政指出，事發當晚空郵中心除個別電腦系統之外，其他設施一直運作正常，沒有受到影響。

郵政署表示，儘管保安更新問題令後備軟件未能即時啟動，但郵政署人員已經採取緊急應變措施，改用人手處理郵件，維持整體的服務水平，並會在總結事件之後落實改善的措施。