消防爆怨氣圍質處長

近年多宗奪命火先後導致多名消防員殉職,近日的長沙灣麗昌工廠大廈致命四級火,不僅奪去消防隊目楊俊傑的生命,也引爆了消防處前線人員的怨氣。有消防員昨日坦言冒着被處分的危險,也要「冒險」致電消防處長盧振雄出席的電台直播節目,公開直斥部門上、下層的溝通儼如「斷橋」,質疑管理層漠視前線人員歷年來就裝備與資源不足的投訴和意見,斥處方草率及官僚。

盧振雄昨先後出席兩個電台直播節目,有自稱入職八年的消防員李先生稱,他自己冒着被部門處分的危險致電,且公開批評部門管理層與他們前線人員的溝通儼如「斷咗條橋」,上情下達不理想。

8年投訴46次不果

李先生舉例說,消防添置新裝備,應該「幾千個消防員都要知」,而非只諮詢工會便算。他又批評處方既有實質資源需要,「點解唔可以大膽啲向立法會fight(爭取)」,認為部門不重視員工:「覺得我哋冇資格講嘢。」他入職八年共作出四十六宗投訴:「處方究竟做過幾多個,全部都係表面嘅文件交收」,直斥處方草率及官僚。

盧振雄雖然指員工表達意見不會有「後果」,但又表明若言論涉誣衊、誣告及侮辱,則作別論。盧又說,消防處單位多「每個單位去講冇乜可能」,強調分區指揮人員每月會見前線人員,他及副處長亦有安排「真情對話」等。

不過,另一位消防員梁先生堅持要求與最高管理層有直接對話渠道。盧振雄卻說自己事務繁多,若每個員工意見也交他處理,效率不佳,若屢次向主管反映後仍未獲處理,「歡迎直接電郵畀我。」

第三代系統「問題多」

而通訊中心人員譚先生則大爆第三代調派系統「問題好多」,指不少同僚因系統有不足而受處分。他更指出,十年前,十個工作台有廿六、七人應付,十年後用新系統,工作台增至廿四個,卻只得廿四人,人手不足。但盧則說,第三代調派系統初期運作時,確有磨合上的困難,但使用兩年後,大部分問題已解決,目前操作暢順。

另外,消防處明日將就全港二千幢工廠大廈進行普查,料兩個月內完成。盧振雄表明,若有大廈被發現違反消防安全條例,會採行動,至於會否修例,則待普查後再商討。他又指,本港的消防裝備不會在最尖端,但亦不會落後,呼籲市民不必擔心。至於新的消防訓練學校,若獲城規會通過及立法會撥款,可望在二○一五年投入服務。