現場是欽州街西九龍中心七樓蘋果廣場內一間香薰店，昨晨一時許，店內突然冒煙，天花的自動消防灑水系統，感應煙霧後發揮作用，隨即灑水撲火，消防員接報到場，火勢已熄滅。

受影響商戶向商場保安員了解賠償問題。

肇事商店的射燈疑電線短路冒煙，觸動消防灑水系統。

集體向管理公司索償

同樓一間穴位按摩店的姓李女負責人稱，火警後，接獲管理公司通知，但對方大事化小，僅稱發生小火，直至她返回開門營業，始知按摩床及設備被水淋濕，不能開門做生意。另一時裝店的姓林東主表示，她返抵時仍然水浸至腳跟，不少貨被浸濕，整日忙於清理。

由於大部分商店受火警影響不能營業，商戶聯合起來向管理公司交涉，並要求賠償貨物及生意損失。至截稿前，西九龍中心管理公司仍未就事件向本報回覆。