「救命啦，呢度……喺呢度。」消防員在事發後第一時間冒大廈再塌之險，爬上廢墟徒手搜救，挖掘時分外小心翼翼，頻頻仰望高處。未幾，急促腳步聲從鄰座四十五號Ｆ舊樓樓梯傳出，只見大批消防員上樓協助疏散居民，或用揚聲器呼籲，「快啲走，好危險。」大批居民神色慌張扶老攜幼離開。

冷氣機碎石飛墮

身處五樓的湯婆婆等兩人因大廈搖搖欲墜，未敢貿然逃生而被困，惟有不斷揮手高聲呼救；消防員曾用斧頭劈斬後門，惟不得要領，至下午三時許，消防人員架起雲梯挨近查看，有住客做手勢顯示被困人數，湯婆婆見雲梯靠近，連忙行出露台待援。

豈料碎石及一部冷氣機突然跌下，嚇得圍觀途人尖叫，消防員立刻喝止：「唔好行出嚟，唔好行出嚟！」湯婆婆隨即縮回屋內，而雲梯上的兩名消防員則靠近量度露台與雲梯間距離，其中「四眼」青年問消防員：「可唔可以喺後門行落去？」被消防員拒絕。

消防員未幾用救生繩將婆婆繫穩，青年則應要求取來疊櫈方便消防員踏腳及用鉸剪切斷露台三條晾衫繩，婆婆終在消防員扶助下登上雲梯落樓，期間她曾展露笑容向圍觀街坊揮手。不久，另一青年亦被救下，兩名消防員完成任務後擊掌喝采。