污水倒流問題困擾不少公屋低層住戶，審計署早前炮轟房屋署對住戶爆渠闊佬懶理、不聞不問後，房署亡羊補牢，推出連串措施，三管齊下改善污水倒流，包括斥資一千八百萬元，為曾發生污水倒流的卅九個「高危」屋邨的低層單位改善排水系統，並針對樓齡逾十年的舊式屋邨，每三年評估最低兩層單位的鑄鐵污水喉狀況，以便適時更換。
房屋委員會資助房屋小組下周一會討論污水倒流的綜合處理方法。房委會保險顧問的紀錄顯示，過去三個年度分別有七十、六十及五十五宗污水倒流索償個案，房署分析後發現部分單位有出現重複發生污水倒流問題，加上保險公司拒賠，引起居民強烈不滿。
房署指，污水渠淤塞往往是因為有住戶將大件物件棄於污水渠內，堵塞渠道，令污水無法正常排放而產生倒流所致。
加大污水管直徑斜度
為免單位重複發生污水倒流，房署除為有關單位即時裝置防倒流閥門外，亦選擇近兩年曾發生污水倒流的卅九個「高危」屋邨，包括天水圍天華邨、藍田啟田邨及葵涌安蔭邨等，分三年進行排水系統檢查工程，包括研究擴大污水管直徑、加大喉管斜度及改良排氣設備等，減低物件被棄入污水管而造成倒流的可能性，估計每年工程費約六百萬元。
因應有住戶不滿房署無妥善處理住戶爆渠的投訴，房署已提醒區域辦事處職員為租戶提供迅速協助及跟進，包括徹底清理受影響單位，如有需要，會為租戶安排調遷等，亦會盡快與保險公司跟進索償事宜。
廁所亂棄物件倡扣分
公屋聯會主席王坤稱，污水倒流涉及屋邨老化日久失修，他認為房署應主動加強清理沙井，由目前每半年清理一次加密至兩個月一次，並應提醒新入伙住戶勿將裝修用剩的泥頭傾倒廁所內，以免污水渠淤塞。他促請房署將違規棄置不當物件於廁內，納入扣分制，阻嚇住戶不當的行為。
房署處理住戶爆渠問題曾引起申訴專員公署關注，公署去年中踢爆房署對住戶爆渠的投訴及索償「闊佬懶理」，只將意外索償全交予公證行處理。
■記者譚美芳