何女士丈夫為港人，其九歲女兒已經獲批來港逾年，正在港讀小二，她早前獲雙程證來港、月底到期，其夫上月因肺病離世。何婦處理完丈夫的後事，即帶女兒返湖南，期望再續辦雙程證來港照顧女兒。

她日前向湖南當地公安查詢是否可以申請新的一簽多次往返證件時，有關人員竟指她既已帶女回鄉，可在內地照顧、不必回港，拒絕申請。

何婦無奈昨午攜女試圖於羅湖闖關來港，卻遭邊防人員以沒有適合證件阻截，但女兒則可來港，令她非常徬徨，幸工聯會兩名人員昨午協助陪同其女兒返港安頓。

社區組織協會幹事施麗珊批評內地各省市收到新政策的命令不一，舉例日前有廣東個案查問內地部門時，對方竟指無新措施，內地必須清晰指示並設透明投訴機制。

審批權不屬港府

港府發言人指，內地早前表示本月廿五日起增設一年多次探親簽注，與本港配偶育有未成年子女的夫妻團聚類申請人，及有特殊家庭困難的申請人，可向內地公安機關出入境管理部門申請，港府歡迎新安排，但指雙程證及赴港簽注審批由內地處理，並不屬港府職權。