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受到連串負面新聞等因素影響,警方接獲市民投訴警務人員的個案持續攀升,今年首十一個月的數字較去年同期大幅上升近六成,疏忽職守更大幅激增八成五;另外,警方近年處理大型遊行示威活動均惹起爭議,包括市民到維園參加「七.一」遊行時遲遲不獲放行,警方正制訂新的公眾秩序指引,稍後會提交獨立監察警方處理投訴委員會。
警方昨日向監警會呈交的數字顯示,今年首十一個月共接獲三千九百一十三宗市民投訴警務人員的個案,較去年同期上升近六成,其中以疏忽職守升幅最高,較去年同期上升八成五;行為不當、態度欠佳及粗言穢語,亦較去年同期上升近七成。投訴警察課總警司范錫明回應指,投訴上升與市民對警隊要求提升、近期的負面報道及監警會加強市民對投訴的信心有關,已責成各總區留意投訴趨勢,個別總區已成立預防投訴委員會,並透過工作坊提升前線人員的溝通技巧、敏感度及同理心。
市民不滿遊行安排
監警會昨並討論警方處理大型公眾活動的手法,多名委員關注市民近年到維園參加七.一遊行時,警方遲遲不放行,副主席石禮謙指,今年七.一駕車經過維園,大批市民在攝氏三十度高溫下呆等三小時不滿,有數人甚至想拉他落車,並質疑警方每次公布的遊行人數與主辦機構相差一半。
港島總區行動部高級警司馮倍思稱,警方會因應人數及路面負荷量安排遊行人士前行,又指警方公布的人數與獨立機構評估相若,絕不會刻意「講少一半」。為防前線人員與市民發生衝突,大型示威活動前也向前線人員講解,巿民只是想表達訴求,「你收得咁嘅人工,就預咗畀人鬧」,叮囑前線人員時刻保持克制,否則只會帶來不必要的對立。
另外,紫藤發言人吳雅姍透露,昨約見監警會主席翟紹唐,反映曾有投訴警察的「姐姐仔」質疑,有投訴警察課人員替她們落口供時「做手腳」,包括質問她們是否有證人,恫嚇若無足夠證據可被控誣告警察。翟紹唐表示,投訴人其實可要求觀察員陪同錄取口供及將整個過程錄影,對投訴人及被投訴人也有保障。