「老公喺日本病發嗰幾日，我真係好無助。」連日來忙於照顧丈夫的鄧太面露疲態，難以接受身體向來健康的丈夫，會在旅行後一下子臥床不起。四十九歲的公務員鄧先生因服務滿三十年，得到一次公費旅行獎勵，興致勃勃地和妻子報名參加一個日本北海道五天團，並透過旅行社買旅遊保險。

發燒頭暈 僅服幾粒成藥

鄧太憶述，當旅程過了一半，丈夫就咳得很厲害、而且發燒。本來其夫打算在當地求醫，不過擔心當地醫藥費高昂，詢問領隊意見。有人表示未知鄧先生所買的保險是否保障在外地的醫藥費，遂提議鄧服食他所提供的成藥，回港之後才就醫。但鄧吃藥之後病情卻沒有好轉，在餘下的行程中他都留在旅遊巴上休息。

「除咗嗰幾粒藥之外，領隊同導遊乜都無幫過我哋。」鄧太憶起丈夫在日本的最後幾天，一直吃不下嚥，發燒頭暈，自己又無能為力，不禁飲泣起來。「連喺自由活動時間，老公都要留喺房休息，我想買啲外賣返去，佢哋（領隊）只係話呢度無外賣買，人生路不熟，又言語不通，惟有搵其他團友帶我去便利店買嘢食。」

保險：回港後不負責醫藥費

鄧兩日後返到香港，立即到聖德肋撒醫院求診，檢查後發現患有肺炎，隨即轉送伊利沙伯醫院，經快速測試確診患上豬流感。鄧太期間致電保險公司，查詢保單保障的範圍，豈料保險公司指，如果鄧在當地就醫可以得賠償，但保險公司不會負責回港後的醫藥費。「咁我買保險嚟做乜呀？」鄧太反問保險公司，不過對方只着鄧太向旅行社投訴領隊處理不當。 鄧先生病情一直反覆，入院第三天更因肺衰竭，需轉入深切治療部，至今仍然危殆，醫生表示情況不樂觀。

「我唔知點解個領隊唔即時問公司，睇吓點樣協助個團友。」旅遊業議會總幹事董耀中對領隊的做法大惑不解。他解釋，在甲型流感爆發以來，一直有提供指引給旅行社，如團友出現流感徵狀，就應該盡快求醫。該會今年至上月底已收一百二十九宗有關領隊的投訴，已超逾去年全年的一百一十四宗。

檢疫鬆懈 事主順利過關

「豬流感可以攞命㗎！」協助事主的元朗區區議員鄺俊宇批評，港府現時的防疫措施已經鬆懈下來，過關時只依靠旅客自行填寫申報表和經過紅外線體溫測試，難保有人和鄧生一樣，正在發燒而未能被識別出來。他說現時病菌對市民的威脅並沒有緩和，反而政府就「大安旨意」，帶頭鬆懈，他擔心香港最終會在這一場抗疫戰中打敗仗。

該旅行社發言人承認，事主已購買該社的旅遊保險，但領隊及導遊得悉事主有感冒及咳嗽徵狀，已即時勸喻他於當地就診，惟遭其妻婉拒。領隊於其後行程亦有再勸事主就診，並提醒可向保險公司索償，惟事主仍決定不在當地就診。而該社得悉事主入院後，已即時跟進，並向同團團友了解其身體情況，已聯絡上之團友均表示未有不適。

放棄追查患者防疫虛設

自人類豬流感在本港爆發以來，港府的疫情控制措施屢次被轟安排失當，包括隔離灣仔維景酒店旅客、填寫健康申報表出現混亂情況等。當疫情在社區擴散後，當局放棄追查確診患者但卻未有取消健康申報制度，被批評浪費人力物力。

今年四月廿五日墨西哥有病人確診豬流感後，該月底本港逐步在各入境管制站進行檢疫工作，旅客過境均要接受體溫測量和填寫健康申報表。不過，五月初正式失守，一名墨西哥旅客入境本港並入住維景酒店，隨後確診患上豬流感。港府即隔離所有入住該酒店的旅客達七天，防疫手法被旅遊界批評誇張及「趕客」。

健康申報表浪費紙張

六月下旬疫情蔓延至社區，當局取消隔離豬流感病患者和追蹤曾接觸患者的人士，但仍保留在口岸收集健康申報表，措施形同虛設。環保團體批評，各口岸每天收集三十萬表格，等同砍伐十七棵樹，非常浪費。在公眾反對聲音日增下，當局本月終與內地部門商討，最快於本月底取消申報措施。

及時治療避免病情惡化

鄧先生其實在逾十天前已出現流感徵狀，呼吸病專科醫生梁宗存表示，流感病發的頭幾天，對病情起着關鍵作用，必須得到及時的治療，才可以避免病情惡化，引發其他併發症，例如是肺炎。事實上，甲型流感H1N1病毒已出現變種。

全球40宗抗藥性個案

美國病毒學專家早前透露，全球發現二百二十二宗變種病毒個案，並對十歲以下兒童具較大殺傷力，專門攻擊兒童患者的肺部。另外，自豬流感爆發以來，主要使用單一抗毒藥物如特敏福。有研究顯示，若混合使用藥物，可以延遲病毒的抗藥性。目前全球已經錄得四十宗豬流感病毒出現抗藥性的個案。

衞生防護中心資料顯示，截至本月初共有一百七十六宗豬流感嚴重個案，並有一百零五名確診患者仍然留院。目前累積有四十五宗死亡個案，年齡介乎十一至九十三歲，死亡率為百分之零點一四。

鄧先生延診時序表

25/11/2009 鄧氏夫婦早上隨旅行團出發到日本北海道旅行

27/11/2009 鄧先生身體出現發燒和咳嗽的流感徵狀，惟被勸阻別在當地求醫

29/11/2009 鄧氏夫婦從日本回港，鄧先生隨即到聖德肋撒醫院求醫，期間鄧太致電保險公司查詢保單保障範圍

30/11/2009 鄧先生轉送到伊利沙伯醫院，經快速測試確定患上甲型流感H1N1，入住隔離病房，服用特敏福及抗生素

3/12/2009 鄧先生病情急轉直下，需要入住深切治療部，由於肺衰竭嚴重，氧氣不足，影響到心臟出現衰竭，需要打強心針，特敏福及抗生素需要加倍劑量

8/12/2009 入院以來首次退燒，但需抽取骨髓檢查，情況仍然危殆

■圖：甘偉倫 文：張美琪、張美蘭