【本報訊】高空三萬呎，赫然發現機艙內所有廁所淤塞，可以怎麼辦？國泰於本月十天內有三個航班的機艙廁所嚴重淤塞，其中一次因飛行途中所有廁所淤塞，需中途轉飛印度孟買機場維修，始可沿原定路線飛抵本港，結果航程延遲十八小時方到埗。國泰調查後，懷疑可能有乘客將藥樽、襪，甚至衣物及公仔等物件拋下廁所引致阻塞有關，亦可能採用新清潔程序等技術因素所致。
停孟買留宿一晚
國泰昨證實，本月九日、十七日及十九日，分別由羅馬飛香港、沙特阿拉伯利雅德飛香港及杜拜飛香港的航班中，機上大部分廁所淤塞。三航班涉及兩架飛機，型號屬空中巴士A330及A340。淤塞最嚴重是本月十七日，飛機由沙特阿拉伯利雅德接載二百七十八名乘客飛香港，途中發現全機八個廁所全部淤塞，為免乘客「難忍」，遂先轉飛印度孟買機場維修，並安排留宿一晚再起飛，結果原定八小時航程因而延遲十八小時。
另外兩次航班起飛前發現機艙內一半廁所淤塞（即四個廁所），出事廁所全屬機艙右邊，結果需將載客量減少，少於二百四十人。國泰強調沒有乘客投訴，並就事件向乘客致歉。
檢藥樽衣物毛公仔
國泰發言人指事後已了解情況及進行相關維修，並引述空中巴士公司工程人員指事件不尋常，「飛機廁所淤塞同屋企廁所淤塞一樣，偶有發生，不過十日內發生幾次都有啲奇。」
經調查後，廁所淤塞可能涉多個因素，過往曾於廁所渠發現藥樽、襪、衣物，甚至毛公仔等。國泰內部通告則指，淤塞原因仍未確定，或與半年前轉換新清潔程序有關，但部分飛機轉換後仍運作良好。國泰發言人表示，已安排工程人員更換新渠及進行深層潔淨程序。
空中巴士A330及A340共有洗手間八個，左右每邊各四個。每邊分別有一個真空系統獨立處理，以免互相影響。國泰內部指引顯示，以經濟艙為例，洗手間與乘客比例為一比八十。