食物環境衞生署與屋宇署合組的聯合辦事處（下稱滲水辦），屢被指處理滲水個案效率欠奉。林太的物業為大埔道一頂樓單位，多年前已出現天花滲水問題，自天台僭建物於今年年初被清拆後，滲水問題更見嚴重，多次向滲水辦反映均未見改善，「投訴咗成半年都未搞掂，前排仲冧埋天花，都唔知仲要搞幾耐！」
當區區議員鄭泳舜狠批滲水辦處事馬虎，處理速度「慢到離晒譜」，加上沿用多年的色粉測試落後，直接影響調查進度，促部門盡快改善並加快處理速度。
食環署發言人承認，去年六月接獲上址滲水投訴，並證實天台石屎簷篷防水層破損導致滲漏，已要求業主立案法團維修。今年四月再接獲住戶投訴，滲水辦已將個案交由顧問公司作專業調查，現正等候測試結果。