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【本報訊】在三色外遊警示下，旅客是否受保險的保障令人關注。有保險公司隨即因應警示新制推出新的旅遊保險，一旦因黑色警示取消行程，亦可獲旅費賠償。但有保險業人士提醒，保險是否「有得賠」，仍要視乎合約條款，並非與外遊警示有必然關係。有航空業人士亦指，「唔理你係黃係紅係黑，有冇得退票，要視乎乘客是購買哪一種機票。」
退機票視乎種類
滙豐旅遊保險昨宣布因應港府推出外遊警示制度，亦將推出新的保險安排，本月廿日起購買指定旅保的市民，若遇上黑色警示而要取消行程，不獲退回的預支旅費可獲賠償，例如機票或酒店住宿費等。若在途中因警示而滯留，保障期亦會延長。
保險業聯會行政總監譚仲豪則指，保險業並未就外遊警示的賠償問題有劃一安排，旅客是否獲得賠償，須視乎合約條款，呼籲市民在新制度推出後買旅遊保險時要問清楚條款。
國際專業保險資訊協會會長羅少雄對警示制度表示歡迎，認為能幫助業界釐定風險，建議旅客若已購買一年期的旅遊保，應向其保險公司了解會否因新制度而更改條款，如有不滿，可爭取退回保費。至於機票安排，泰國東方航空執行董事江伯昌指，如當地機場未有封閉仍然運作，不論警示的顏色，航空公司有責任將旅客送往目的地，至於能否退票，要視乎機票品種或是否特價票而定。
此外，就早前港府指與航空業商討包機安排，有航空業消息指，是否包機的關鍵是港府內是否有人可以當機立斷，決定緊急撥款購買機位，航空公司提供機位絕對沒有問題。