30/09/2009

內地人受訓怨冇午睡

【本報訊】國泰航空公司與內地大學首次合辦機艙服務員(內地稱乘務員)培訓計劃,二十名內地大學生來港接受為期一年的實習。有實習生表示,來港受訓,要克服語言困難,對於香港中午沒有午睡時間亦感到很不習慣,但也明白是高工作效率的表現。

實習一年 20人完成培訓

國泰與中國民航大學去年十月合辦為期一年的實習計劃,為該大學學生提供機艙服務員培訓,有數百名學生申請,經兩輪面試後選出二十人。二十名實習生昨完成培訓,國泰機艙服務員經理薛倩兒表示,學員完成實習後將返回內地,國泰暫無計劃招聘人手,但會考慮長遠為該校提供實習培訓。

該大學乘務系學生張愛梅說,在內地習慣講普通話,來港實習期間全部以英語受訓,開始時並非全都聽懂,感到壓力很大,但每天苦背英文單詞後,現已完全適應。她又稱,在內地上學時中午吃飯後都會有一段午睡時間,但香港沒有這個習慣,覺得很辛苦,但明白這是港人高工作效率的表現。她相信完成實習後有利於投考國際化的航空公司。

該大學乘務教育開發中心主任李玉梅表示,國泰一向為內地航空公司提供培訓,內地企業亦希望提高服務質素,安排學生來港實習。