路向四肢傷殘人士協會副主席羅偉祥不諱言，過往亦有不少以輪椅代步的傷殘人士，於使用康文署轄下場地時屢遭留難，「以前無論（預）訂室內或室外場（地），職員雖然唔會拒絕，但就好似有難言之隱，成日都話有困難，搞到我哋唔想再用佢哋嘅設施！」

康文署發言人就李先生的遭遇致歉，並訓示場地員工須盡量向使用輪椅的市民提供協助。