屯門區區議員陳雲生指出，輕鐵乘客資訊顯示系統設立以來，經常出現誤差，過去不時接獲類似投訴，「好多車站旁邊都有商舖，乘客以為仲有兩分鐘走去買嘢，點知就走車！」陳要求港鐵調查資訊顯示出現誤差的成因。

港鐵公司發言人稱，輕鐵乘客資訊顯示系統近日運作正常，而今年初開始進行系統改善及軟件提升工程，並會將顯示模式改良，工程完成後資訊系統會更完善。