任職營業經理的朱小姐在滙豐銀行開設有兩個戶口，其中一個是於一年前開設的「循環萬應錢戶口」，只要無提款，便毋須償還款項及利息，可動用金額的上限為四萬二千元；另一個是十多年前開設的一般儲蓄戶口，存款有八千元。

信件寄公司受困擾

今年三月十一日，朱小姐剛從廣州公幹返港，第一時間透過電話理財查核戶口，竟發現兩戶口合共四萬九千元不翼而飛，即晚到青衣警署報案，翌日到滙豐青衣城分行凍結戶口，但接待她的一名經理卻指，由於其中一個是「循環萬應錢戶口」，着朱小姐立即還清款項。

兩日後，滙豐銀行保安部人員致電給她，指調查發現，其「循環萬應錢戶口」及儲蓄戶口內的款項，是經過電話理財的方式及使用理財密碼下，將現金轉到其儲蓄戶口，再轉到其他人士的戶口；此後，滙豐先後六次去信朱小姐要求還款，其中一封更由收數部寄到其公司，令她大受困擾。

朱小姐強調，根本不認識盜款人，更從沒透過電話理財動用循環萬應錢戶口內的款項，警方於五月在青衣拘捕姓王女子，「警方拉咗人，我又唔識佢，即係證明唔關我事，我都係受害人，點解滙豐三番四次要我還錢？」

警方拘捕涉嫌女子

警方發言人表示，三月十一日接獲一名女子報案，指其銀行戶口一筆款項被轉帳到一個不知名戶口，經調查後，於五月廿二日在青衣拘捕一名廿二歲姓王女子，涉嫌盜竊，已獲准保釋，九月中返回警署報到，案件由葵青警區刑事調查隊跟進。

滙豐銀行發言人稱，已調查有關個案，發現當事人聲稱被盜用的款項，是透過當事人自己的戶口密碼進行交易，銀行認為，戶口持有人有責任保管自己的戶口密碼，案件調查期間，銀行一直有跟當事人溝通及解釋情況，並會要求對方償還款項。

■記者 鄭華坤