在內地工作的陳先生每日均需乘搭75號專線小巴，由元朗洲頭村前往落馬洲支線管制站，全程車費為四元五角。陳日前無意中細閱車廂內收費表時，竟發現洲頭村設分段收費，車費只需三元五角，但司機卻從沒說明或調校收費器，「啲司機唔會主動講有分段收費，唔知有心定無意？」
立法會交通事務委員會委員王國興認為，運輸署應要求小巴營辦商於分站設置清晰及簡單的收費表供乘客參考，「準確收費係營辦商嘅責任，運輸署唔可以畀佢側側膊就咁濫收車費！」
運輸署發言人表示，上述小巴受所使用的八達通收費器功能限制，司機須逐次按鈕以調校分段車費，營辦商已訓示司機留意及適時調整收費器，收取分段收費。倘乘客發現收費器未有顯示正確分段車費，可要求司機調校。