面對災民毫不客氣的指摘，馬英九自當是最大的出氣筒。災民遭受極大的痛苦與委屈，此時無論是建設性的建議或是情緒性的謾罵，馬英九及其團隊都必須聆聽、接受，這是公僕的工作，受氣是必然的。在民主開放的社會中，台官更是難為。

反觀大陸發生災難後，受災者見到中央領導人前來慰問，都是感恩戴德，流下感激的淚水，所有委屈與擔憂在領導人緊緊握住手的那一刻都化為烏有了，再加上領導人親民完美的表現，全民都為之感動。

雖然馬英九在記者會上「下詔罪己」，其實導致災情嚴重和救援不力有諸多因素，但在眾口一致的指摘下，千錯萬錯全都是馬英九的錯，沒有辯駁的餘力。馬英九到災區視察，隨員與之交談耳語，災民馬上給予臉色：「你根本沒有用心聽我們講話。」令馬英九即使有委屈也不敢表露。頭一次下災區見災民時，馬英九回應說：「我這不就來了嗎？」也被認為態度傲慢、不夠謙遜，備受媒體撻伐。莫拉克威力強大，毀了家園，也吹垮了小馬哥的威嚴！

得不到信任與尊敬的內閣就只得面對噓聲。台灣現在全民「我最大」，所有人都可指摘官員，真正體現主權在民；更有人將內閣改組比喻為「搶救馬英九」，惟有讓勝任人選擔任災後重建工作，以效率與成績來為馬英九重塑廉能形象。台官難為，習慣於威權體制下生活的民眾或許會認為，台灣是窮鄉惡水出刁民。