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「電視台淨係識得追數,出咗事後,竟連一個電話、一句慰問都冇,真係好無情!」患骨枯無業漢前日死控無綫收費電視的不良推銷手法,死者三名內地子女抵港後,昨除擔心會再繼續被追數,又齊轟無綫冷血,並促無綫改善推銷手法,「唔好再害到第二個!」
死者梁厚福(五十五歲)的兩女一子前日驚聞喪父後,即時趕來港奔喪,他們昨晨隨親友到沙田富山殮房認領亡父遺體,傷心得泣不成聲。
家屬盼無綫徹查推銷手法
據幼女稱,社署及房屋署已向家人伸出援手,惟無綫收費電視台卻毫無表示,她怒斥說:「電視台淨係識得追數,出咗事後,好多人睇咗報紙都嚟慰問我哋!」她表示感到氣憤難平。
她坦言由於三兄妹只獲來港七日,無法長時間照顧母親,恐收數公司會續向母親追款,盼獲當局酌情延期留港,亦希望無綫能徹查事件,及改善推銷手法。
本報昨日向無綫收費電視追問梁厚福的個案跟進情況,惟回覆表示翻查需時,至截稿前仍未作答。不過,電視總經理陳志雲對事件感到難過,他已向收費電視了解,礙於無法參與管理,只能建議營運守則。他不擔心事件影響無綫形象,但「唔希望有同樣事情發生。」
社署發言人則指,事主一向有申領傷殘津貼,社工已經接觸及探訪死者家人,會跟進有關個案及提供適切援助。
員工被揭擅自替客戶續約
另外,事件引起全城關注,不少市民在網上討論區聲稱曾中招,本報亦接獲多宗投訴,其中一名曾選用無綫收費電視的張先生稱,他拒絕續約後,仍被收數公司追收近四千元服務費,經查問才得悉是有員工擅自替他續約,事件有欺騙成分,但有關方面無積極跟進,令他一肚氣。
患骨枯症的梁厚福於前日清晨被發現在上水彩園邨一條行人隧道旁,以「笨豬跳」式吊頸自殺。據稱他於去年被無綫收費電視的推銷員上門,指不安裝收費電視,便不能收看舊有電視頻道,他簽約後才知被搵笨,他要求解約及不交費,但被追收約一千元費用,其後雖然由區議員斡旋免收,但他仍不甘心受騙,疑因此向無綫收費電視作死控。