14/07/2009

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冷眼旁觀:為何害怕投訴

面試新老師,我首個問題必定是,為何要離開任教的學校?答案大都是,發揮不到、希望轉變、與同事合不來等。但我上周面試的一位年輕老師卻這樣說,是學校太害怕投訴而導致教學太過劃一和標準化,因此不是味兒,想離開崗位。

據該年輕老師說,這學校每級六班,學校要求每班的進度都差不多,即是在某個星期,若有人觀課,就會發現無論是甲班還是丁班,都會在學習同一課本同一章節的課文,而我教書較快,學生也吸收,到六月時,發現比隔鄰的班級快了一星期,於是,我就利用這星期的課堂與學生溫書,反正期終考快到了。

與學生溫書都有問題?對,學校高層向他說,這樣會導致家長投訴,其他五班的進度沒有你這麼快,他們沒有溫書課,你這班也不能有。原來「劃一」就是多這麼一丁點都不行,因為家長會以為這是偏幫某班和給某班的「着數」。

但願這只是四百多所中學其中一所的個別問題,不是一般中學的教學文化。因為,劃一的教學是不尊重學生的能力差異,其後果是有一大群學生跟不上,自我感覺差,學習動力開始變弱,社會的誘惑就可乘虛而入。

我會說,學生濫藥,自暴自棄,與學習生活未能給予他們滿足和成功感,反而讓他們充滿挫敗感有莫大的關係。要學生遠離損友,學校必須因材施教,以學生為本,給予關懷,以多元的教學發掘潛能,讓他們能夠成功的做好某些事,從而得到嘉許。

但話說回來,家長又不是洪水猛獸,為甚麼有學校會如此害怕家長的投訴?

我想,正是學校太單一、太標準化了,從採用的課本、師資,到校舍硬件都一式一樣,家長才會如此不在乎學校。因此,要學校不害怕投訴,由擁抱多元開始。