領匯接管大部分房屋署商場後，設施竟出現大倒退。耿女士反映，今年四月開始，慈雲山中心五、六樓兩層女廁內，有多個洗手盆水龍頭漏水，其中六樓女廁內的十二個洗手盆中，有三分之二水龍頭出現不同程度的漏水及損壞，「好多唔係滴水而係漏水，好似長開水喉咁誇張，最離譜係成個月都冇人理！」
「房署以前起嘅廁所都無事，（領匯）換咗（廁所）仲多問題，真係好諷刺！」黃大仙區議員黃逸旭不滿領匯及管理公司無正視問題。
領匯外判管理公司信和物業管理有限公司發言人承認，有關損壞涉及設計問題，已經安排工程徹底更換整個系統。鑑於工程會影響商場廁所洗手盆的供水情況，為了減少不便需要作出適當的配合，有關工程已經於日前完工。
