04/06/2009

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旅業獨靠內地客 美人遲暮悲香江

香港與俄羅斯簽署互免簽證協議,自七月一日起,香港特區護照持有人可免簽證前往俄羅斯,最長可逗留十四日,俄羅斯國民來香港亦享有相同的待遇。對於四面楚歌的本港旅遊業來說,這勉強算得上是一場及時雨。

可惜,這場及時雨雨點實在太小。俄羅斯不是一個成熟的旅遊市場,更不是香港的主要客源地,去年全年有三萬八千名俄羅斯旅客訪港,今年首四個月的俄籍訪客約一萬三千人,即使俄羅斯旅客再增長一倍,亦是數量有限,這對一年共有約三千萬旅客的香港而言,終究意義不大。難怪有關消息公布後,本港旅遊業界沒有甚麼反應。

其實,上述協議早在四月已經簽訂,之所以拖到昨日才公布,是為了配合財政司司長曾俊華訪問俄國,意在告訴市民,港府重視旅遊業,關心旅業面對的困境,並且有所作為。但從另一個角度來看,對於這麼一個聊勝於無、形如雞肋的「政績」,曾俊華竟然花了那麼多心思,作出那麼多鋪墊,恰恰證明港府在拓展旅遊市場方面已經黔驢技窮。

歐美、澳洲、東南亞、日本是香港的傳統客源地,尤其是日本客非常喜歡香港遊,正如香港人喜歡泰國遊一樣。然而,近年來歐美及日本的訪客數量停滯不前,更有下跌之勢。去年,訪港旅客增加百分之五點一,當中歐美旅客卻大幅減少一成。旅發局日前公布今年四月訪客人數,歐美、中東旅客又錄得雙位數的跌幅,東北亞旅客跌幅近兩成,澳紐旅客跌逾半成。踏入五月份後,豬流感在全球擴散,訪港旅客下跌幅度之大,可能超乎想像。

另一個更令人擔心的事實是,訪港台灣旅客數量銳減,而且隨着兩岸直接三通,這個趨勢將持續,這意味着本港旅客來源愈來愈萎縮,愈來愈邊緣化。目前,惟有內地旅客呈增長之勢,已佔香港整體旅客數量約六成,撐起大半壁江山。一白遮百醜,要不是內地客捧場,香港旅遊業這個經濟支柱早就塌了。

旅客市場內地化,與香港自詡國際大都會背道而馳,不能不令人深思,國際旅客數量持續下跌的根源在哪裏?是因為金融海嘯、豬流感的影響,還是有其他原因?如果旅客是因為暫時的經濟逆境或疫情而對香港卻步,那不要緊,總有雨過天青的日子,怕就怕香港本身失去吸引力,再也引不起旅客的興趣。

捫心自問,香港到底還有甚麼賣點呢?以前香港是殖民地,被視為中西文化交匯處,又有美食天堂、購物天堂之美稱,再加上當時內地不開放,不少外籍人士到香港就以為到了中國。回歸後,香港作為中國與外界之間的橋樑角色逐漸淡化,外國人欣賞中國文化,直接去內地好了,根本不用到香港。

在這種情況下,香港必須及時因應,增加景點,提升吸引力,但令人失望的是,港府在旅遊基建上拖拖拉拉,景點太少且缺乏新鮮感,更何況本港空氣污染日益嚴重,沙士、禽流感等疫情不斷,外國多次對香港發旅遊警告或忠告,視香港為畏途。

澳門是個很好的參照地,澳門人口及面積僅及香港幾十分之一,但吸引旅客的數量去年已超過香港,怎能不令港人汗顏?香港與澳門同是特區,港人同澳人一樣好客,不同的是港府驕傲自大,胡混度日,而澳府施政有方,積極進取,使得兩地旅遊業競爭力此消彼長。

「惟草木之零落兮,恐美人之遲暮。」香港年老色衰,吸引力日遜一日,奈何港府缺少自知之明,還以美人自居,不修邊幅兼態度傲慢,結果不但沒有新客上門,反而趕走舊客。本港旅業日薄西山,豈是偶然!

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