勞力士認維修刻號碼允抹除

【本報訊】愈來愈多勞力士錶用家懷疑其手錶在維修時被刻上「神秘號碼」,昨日續有錶主前往香港勞力士客戶服務中心查詢及追討,有錶主指客戶服務中心職員最初否認事件,其後卻改口風說「唔清楚」,但最終都承認手錶上的字的確是維修時刻上去,願意為客戶抹走字迹。勞力士香港至昨晚截稿時未有回覆查詢。

雖然勞力士連日指稱內部仍跟進事件,暫未有資料補充,但本報昨日繼續收到超過十名勞力士錶主投訴,他們均是在閱讀本報報道及查看討論區後,即時翻查自己曾交到客戶服務中心維修的手錶,始發現錶扣被刻上細小號碼。

錶主何小姐說,丈夫的勞力士手錶已佩戴十年,期間沒有維修,兩個月前才首次到勞力士客戶服務中心抹油。她說,她發現本港網上討論區近日有勞力士用家投訴,於是急急檢查自己家中的手錶,發覺原來也有「中招」。

客戶上門質問頻改口風

何小姐表示,她事後曾經數次致電勞力士客戶服務中心,職員最初否認有在手錶刻字,但其後又改稱「唔清楚」,昨日她親自上門追究,一名外籍職員改口承認他們確有這樣做,又提出為她的手錶抹走字迹。但她不滿勞力士的安排,「至少幫我換錶扣,或者換錶帶。」亦有網民在討論區發起集體前往服務中心查詢。

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