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【本報訊】生命可貴，漁農自然護理署卻「草菅狗命」﹗一名狗主投訴漁護署尋回她報失的西施狗後，不但沒有即時告知她，更訛稱狗隻染上嚴重皮膚病，最後更誤把狗隻人道毀滅。申訴專員公署經調查後昨直斥漁護署在進行人道毀滅前，無跟足指引及程序，反映部門處理報失動物個案時馬虎、敷衍。公署也批評政府熱線1823電話中心職員，沒有妥善處理個案，令狗主誤會漁護署會跟進，致令她無進一步追查愛犬下落。
該投訴人在○七年十一月某日，致電1823熱線，報失其於當日走失的啡白色西施狗，狗隻沒有植入晶片或領牌。兩日後，狗主再致電1823查詢，期間職員沒將電話轉駁到漁護署，只轉由電話中心內負責處理漁護署查詢的職員接聽，並告知投訴人若找到其愛犬會主動通知。
原來，西施犬早於報失當日已被尋獲及送往漁護署轄下一所動物管理中心。八日後，管理中心職員通知投訴人已尋獲其愛犬，着前來認領；但半小時後，另一職員又通知投訴人指其愛犬染上嚴重皮膚病，剛被人道毀滅。投訴人認為愛犬在報失前仍然健康，不可能在短時間內患上嚴重皮膚病，而在接獲愛犬遭人道毀滅的消息後，又在第一時間趕往檢視愛犬遺體，無發現任何皮膚病症狀或明顯傷口，質疑該署企圖掩飾「殺錯良狗」的失誤。
漁護署辯稱，由於有關西施犬的狗帶被狗毛遮蓋，未能察覺牠是投訴人報失的狗隻。申訴專員黎年批評，漁護署人員無按指引於人道毀滅狗隻前廿四小時派獸醫檢查及覆核，直斥部門處理人道毀滅動物程序草率及大意，有違愛護動物的宗旨；而管理中心職員的解釋也有矛盾。
政府熱線1823效率受質疑
公署又要求效率促進組重新檢討1823電話中心的運作。效率促進組發言人表示同意公署的建議，並已聯同漁護署落實改善措施，包括在轉駁電話時，職員要清楚表明身份，免生誤會。
動物地球總幹事黃繼仁稱，每月至少收到一宗類似投訴，指當狗主欲領回遺失犬隻時，漁護署每以狗隻健康不佳、發惡、受驚等為由，把狗隻人道毀滅。愛護動物協會公關及傳訊經理顏綺苓則提醒狗主，要為狗隻植入晶片及領牌，萬一狗隻遺失時，也可方便查核。