備受港人追捧的瑞士名錶勞力士，其香港服務中心被指擅自在客人手錶錶帶上刻編號，事件引起勞力士錶主及錶迷嘩然，紛紛在網上討論區查究事件是真是假；多名錶主更聲稱，他們得悉事件後查看之前交到香港勞力士服務中心檢查及翻新抹油的手錶，始驚覺「中招」，揚言要追究責任。勞力士則強調不會在顧客的錶帶刻上記號，公司會了解事件。
有本港網民近日在討論區指出，據傳台灣有勞力士用家投訴當地勞力士服務中心在其手錶錶帶上刻字，欲查問俗稱「十四樓」的香港勞力士服務中心會否有同樣情況；事件即時引起本港勞力士用家關注，多名錶主都聲稱，他們檢查之前交到「十四樓」維修或抹油的手錶，始發現錶帶扣內果然有極細小的手刻號碼。
網民：不可以接受
網民「mandomism」稱，自己剛從服務中心取回手錶，但「看到錶帶上的刻字，比小學生寫的還糟」。「jacklmk」說：「我都中咗招呀，差不多兩年前，現在先知，我（當時）淨係驗錶咋……！」「suball」說：「人手刻字真係唔可以接受！……可在錶帶貼上標籤就得啦！」他提問，如果服務中心沒通知錶主就在錶上刻字，可否追究責任。網民「corolla121」則揚言，有意聯合受害人一齊追討。另一網民「距離」認為應向消委會投訴。
公司會作了解跟進
勞力士香港發言人昨晚接受本報查詢時強調，公司的顧客服務十分專業，師傅維修時不會在手錶刻上記號，但因需要時間了解及跟進事件，暫不能就個別顧客的投訴作出評論。
貴仁鐘錶珠寶市務經理邱波麗表示並沒聽過此事，「咁咪等於喺隻錶上面刻名？」她指，以勞力士男裝Datejust鋼錶為例，錶帶價值約一萬元，但若被刮花，價值自然打折扣。勞力士錶每隻價錢動輒數萬元，二手市場亦有價有市，一直是收藏家心頭好，每年平均加價一至三次。她說，金融海嘯爆發後，本港勞力士錶價自去年十月以來無加價，僅熱賣款Daytona年初加價三千五百元。
鐘錶雜誌《游絲腕錶》出版人蘇國明說，自己曾將手錶拿到「十四樓」維修，但沒有以上問題。他說，很久以前有鐘錶師傅維修古董錶時，會在錶底蓋刻上日期及師傅的姓名字母，方便日後再維修時跟進，但估計官方的顧客服務中心毋須這樣做。